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Umtausch

umtausch

Jeder Bestellung liegt ein sogenannter Rücksendeschein bei. Mit diesem Rücksendeschein können Sie problemlos einen Umtausch abwickeln oder haben die Möglichkeit, die Rückerstattung Ihres Geldes zu "verlangen". Bitte füllen Sie diesen aus und schreiben Sie uns dann bitte eine Email an retoure@trendy-hairs.de mit dem Betreff "Rücksendung". Wir schicken ihnen dann einen Link zu, mit dem Sie problemlos ihren Paketaufkleber für die Rücksendung drucken können (ab einem Warenwert von 40 Euro). Diese Rücksendung ist für Sie kostenlos. 

Die Abwicklung eines Umtausches dauert in der Regel nur wenige Werktage. Rückerstattungen durchlaufen zuerst unsere Buchhaltung und nehmen ca. 1 Woche in Anspruch.

 

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