Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Verbraucher


1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma TrendyHairs GmbH und dem Besteller, in der zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung. Andere Geschäftsbedingungen gelten nur dann, wenn diese von uns ausdrücklich anerkannt sind.

2.Vertragsabschluß :

Die Präsentation unserer Waren auf unserer Homepage stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an sie dar, bei uns Ware zu bestellen. Mit dem Absenden der Bestellung geben sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Annahme des Angebotes durch uns erfolgt durch Lieferung der Ware, oder dadurch, dass wir diese in Rechnung stellen. Die automatisch erzeugte Bestell- und Bestätigungs E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebotes dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Entscheidung darüber, ob wir eine Bestellung annehmen, liegt in unserem freien Ermessen. Wenn wir eine Bestellung nicht ausführen werden, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit. Ein Vertragsabschluss über eine nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande. Auch in den Fällen, in denen die Bestellung über unsere telefonische Bestellannahme erfolgt, gelten die obigen Regelungen. Auch in diesem Fall gilt die Annahme ihres Vertragsangebotes erst mit der Lieferung der Ware oder mit der Inrechnungstellung als erfolgt. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

  3.Bestellvorgang:

Wenn Sie das gewünschte Produkt auf unsere Homepage gefunden haben, können sie dieses durch Anklicken des Buttons in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbes können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons" Warenkorb "unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch anklicken des Buttons" entfernen" wieder aus dem Warenkorb herausnehmen. Wenn sie die Produkte, die sich im Warenkorb befinden, kaufen wollen, klicken Sie den Button "zur Kasse " an. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch anklicken des Buttons "Bestellung abschließen " beenden.

4. Zahlungsvorgang und Zahlungsmöglichkeiten, Verzug:

Der Rechnungsbetrag kann wahlweise per Vorkasse oder Nachnahme oder via pay pal bezahlt werden, sofern ihre Bank- oder Kreditkartendaten dort hinterlegt sind. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise enthalten die jeweilige gesetzliche gültige Umsatzsteuer. Hinzu kommen die Versandkosten, die von der gewählten Versandart und vom Bestimmungsland abhängen. Nach Erstellen des Warenkorbes, vor dem Auswählen ihrer Zahlungsart, wird die Höhe der Versandkosten ermittelt. Bei Versandkosten ins Ausland können höhere Kosten entstehen, die wir Ihnen, je nach Anfall, berechnen. Wir behalten uns, abhängig von dem Ergebnis der Überprüfung ihrer Daten, den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vor. Wir behalten uns ferner vor, für den Fall des Verzuges mit der Zahlung, Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Für den Fall des Zahlungsverzuges verpflichten sie sich im übrigen zum Ersatz aller Kosten, Spesen und Barauslagen die uns durch die Verfolgung unserer Ansprüche entstehen. Hierzu gehören, unbeschadet einer prozessrechtlichen Kostenersatzpflicht, auch alle außergerichtlichen Kosten eines beauftragten Inkassoinstitutes oder eines Rechtsanwaltes.

5. Eigentumsvorbehalt:

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

  6.Unmöglichkeit der Lieferung:

Ist eine oder sind mehrere der von ihnen bestellten Waren, zum Zeitpunkt ihrer Bestellung, nicht mehr lieferbar, können wir ihre Bestellung leider nicht vollständig ausführen. Wir behalten uns die Wahl vor, die Bestellung in einem solchen Fall teilweise auszuführen oder vollständig zurückzuweisen. Darüber werden wir sie unverzüglich in geeigneter Weise informieren. Ist die von ihnen bestellte Ware oder sind die von ihnen bestellten Waren verfügbar, beträgt die Zeit bis zur Lieferung an die von ihnen angegebene Adresse bei normalem Geschäftsgang ca. 3-5 Werktage. Dies gilt ab Eingang ihrer Bestellung. Abweichend davon findet bei der gewählten Zahlungsart "Vorkasse" die Bestellbearbeitung erst nach Zahlungseingang statt.

7.Transportschäden und Gewährleistung:

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so reklamieren sie diese bitte sofort gegenüber uns. Im übrigen richten sich die Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Vorschriften.

8.Produktinformationen:

Wir bemühen uns um möglichst exakte und ausführliche Produktinformation auf unserer Homepage. Bitte beachten sie hierbei die verbindlichen Angaben auf der Rechnung, auf der die wesentlichen Spezifikationen ihrer Bestellung erfasst sind. Diese gehen unserer die auf unserer Homepage in Bild und Beschreibung präsentiert werden.

9. freiwillige Rückgabemöglichkeit:

Wir geben ihnen, unabhängig von ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht, freiwillig die Gelegenheit, die von uns erworbenen Produkte zurückzugeben. Danach können sie alle bei uns erworbenen Artikel, ohne Angabe von Gründen, innerhalb von vier Wochen nach Erhalt kostenlos mit dem der Warensendung beiliegenden Rücksendeschein an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sie sich in unverändertem und unbeschädigtem Zustand befindet. Es ist lediglich eine Prüfung der Ware auf Sicht zulässig. Die Ware muss sich bei der Rücksendung in der Originalverpackung befinden. Die Rücksendung ist zu richten an :
TrendyHairs GmbH - Abteilung Retouren - Fasanenweg 12 66606 St. Wendel
Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten, oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

10.Widerrufsrecht:

Sie können ihre Vertragserklärungen innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) oder- wenn ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird -durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Text- form, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. § 312 c Abs. 1 BGB i.V.m. Art. 246 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie gem. § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB i.V.m. Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: TrendyHairs GmbH Fasanenweg 12 66606 St. Wendel
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht, oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Im übrigen können sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem sie die Sache nicht wie Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr und unsere Kosten zurückzusenden.

11.Hinweise zum Widerruf:

Der Käufer ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zu Rücksendung verpflichtet, wenn die Sache durch Paket versandt werden kann. Kosten und Gefahr der Rücksendung tragen wir. Der Käufer trägt aber dann die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Käufer die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. In den Fällen, in denen wir zur Tragung der Kosten der Rücksendung verpflichtet sind, bitten wir sie hiermit die Rücksendung der Waren per Einwurfeinschreiben vorzunehmen. Wir erstatten ihnen dann diese ihnen entstandenen Kosten, zusammen mit der Rückzahlung der bereits geleisteten Zahlungen für die Waren.

12.Urheber- und Markenrecht:

Die von uns betriebene Website sowie deren gesamter Inhalt, insbesondere Texte, Fotos, Bilder, Grafiken, Drucke, Textildesigns, Filme, Assoziationen, Geräusche, Illustrationen und etwaige Software sowie alle Marken-und/oder Geschmacksmuster sind sämtlich durch gewerbliche Schutzrechte, insbesondere Urheberrechte, Namens-und Bildrechte, Marken und/oder eingetragener bzw. nicht eingetragene Geschmacksmusterrechte gegen unberechtigte Nutzung geschützt. Jede Nutzung außerhalb des Aufsuchens und des Kaufs einer Ware bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung unsererseits oder, wenn die jeweiligen Rechte nicht bei uns liegen, von seiten des Rechteinhabers.